質量保證

       隨著社會經濟的迅速發展，市場機制的日趨完善，為確保專業產品的優良品質，公司還常為各職員提供周密、完善的在職培訓，以協調產品設計、生產程序及行政管理，以予全面效率提高，使都美廚具的客戶享受最為周詳、妥善的服務。經過多年的努力，各職員在高度熱忱及精益求精的企業精神下，已將都美廚具建設成為同行業中的楷模。發揚光大，繼往開來。都美廚具已按既定的目標與計劃，繼續去穩固和開拓珠海及外地市場。

“品質創造價值、服務打造品牌”
“系心于用戶、用心于產品”

這便是都美廚具的宗旨，公司竭誠歡迎廣大新老客戶光臨、指導。

1、產品質量保證

        A：鋼具類設備（洗刷盆、工作臺柜、煙罩、煙管等）質量三包保用三年；

        B：其他設備（爐具、風機、抽油煙機等）質量三包保用一年。

2、應急維修時間安排

        我廠已設立專業維修隊伍，本廠的產品在保修期內若出現異常情況，買方工程人員無法處理，我司在接到買方的通知后市區1個小時內 趕到現場進行處理，保證在2小時內解決問題，確保用戶的正常使用。維修電話：0756-8818580，18128122081。

3、維修服務收費標準

        公司的產品保修期為壹年，終身維修。在保修期內設備出現異常情況，若是質量問題，則無償更換零配件；若是操作失誤或人為 損壞，則收取零配件成本費。1年后實行終身維修，僅收零配件成本費。

4、其它服務承諾

        為切實做好售后服務工作，本公司的專職維修人員負責每月至少一次親身拜訪詢問客戶，真誠征求用戶對使用和維修保養的意見，以便公司改進工作，進一步做好售后服務。